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Cuando usted experimenta problemas con su coche, el tiempo puede ser esencial. Para muchos conductores, el tener un horario de trabajo y otras responsabilidades como la familia hacen que tener un auto que funcione sea una necesidad absoluta. Antes de que surjan problemas con el automóvil, tómese el tiempo para comparar varios talleres de reparación para encontrar el que mejor se adapte a su conveniencia y necesidades. Visita autingo.es para más información.
Pregunta por ahí
A menudo las mejores referencias vienen de sus amigos y familiares que han tenido experiencia en el uso de la mecánica en su área. Obtener una recomendación de boca en boca de un amigo o familiar también puede significar que usted obtendrá una visión honesta acerca de su experiencia con esos talleres de reparación, lo cual puede ayudarle a ahorrar dinero o evitar una estafa.
Compare precios antes de una emergencia
Si su radiador está humeando o su coche no funciona, lo más probable es que tenga prisa por solucionar el problema. Si tiene prisa por llevar su coche al taller, su juicio puede estar nublado; esto puede influenciarle a tomar una decisión apresurada basada en necesitar su coche de vuelta inmediatamente, en lugar de ahorrar dinero y recibir un servicio de primera clase.
No escoja basándose únicamente en el precio
Si bien el precio puede afectar su elección, ya que desea una tarifa asequible, no se limite a optar por la opción más barata. Haga su investigación y compare. La tarifa más barata puede no tener siempre los peores servicios; de la misma manera, la más cara puede no ofrecer el nivel más alto de servicio.
Revise las revisiones en línea
Sus amigos y familiares podrían haberle dado buenos consejos sobre los talleres de reparación que han utilizado, pero es posible que no hayan cubierto todas sus opciones o que hayan tenido un problema importante con un automóvil que necesitara atención. Mire las revisiones en línea para los consumidores imparciales. Angie’s List tiene un foro maravilloso donde los consumidores imparciales comparten su experiencia sobre los talleres de reparación de automóviles.
Jugar 20 preguntas
Como consumidor, usted tiene el derecho de preguntar a una tienda sobre sus credenciales, experiencia, servicio al cliente y políticas de garantía. Búsqueda de lugares que ofrezcan a los clientes garantías ampliadas sobre las piezas, así como una garantía del cliente. No olvide preguntar por las certificaciones de los empleados -como el certificado Automotive Service Excellence (ASE)- y los años de experiencia en el campo que tienen los empleados.
Obtener presupuestos
Si usted está en un aprieto y su camión, automóvil o SUV necesita reparaciones mayores, pida un presupuesto. Esto es vital cuando usted no tiene una instalación de reparación regular que utilice. Los presupuestos por escrito pueden asegurar que la tienda no va a seguir añadiendo servicios innecesarios. Además, los presupuestos por escrito que están lejos de ser los mismos pueden significar que un taller le ha cobrado por reparaciones y piezas innecesarias. También puede significar que una tienda ha diagnosticado mal el problema.
Haz que la tienda te lo explique para que lo entiendas
Los mecánicos son a veces culpables de hablar en términos que alguien que no está familiarizado con los coches no puede entender. Asegúrese de conocer el problema y las reparaciones necesarias antes de elegir uno de los talleres de su área.
